Respuesta Rápida: Si ha olvidado su contraseña o no puede acceder a su cuenta, puede utilizar la función de restablecimiento de contraseña en la página de inicio de sesión para recuperar el acceso.
Información de Tiempo y Costo
- Tiempo para completar: 5 minutos
- Sin costo
Instrucciones Paso-a-Paso
- Vaya a la página de inicio de sesión en issatrainer.com
- Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?"
- Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta
- Haga clic en "Enviar enlace de restablecimiento"
- Revise su correo electrónico (incluidas las carpetas de correo no deseado o spam) para ver si hay un mensaje de recuperación.
- Haga clic en el enlace seguro en el correo electrónico.
- Crea una nueva contraseña siguiendo los requisitos de seguridad
- Inicie sesión con su nueva contraseña
Si no Recibe un Correo Electrónico de Restablecimiento
- Revise sus carpetas de correo no deseado/spam
- Verifique que esté utilizando la dirección de correo electrónico correcta
- Si aún necesita ayuda, comuníquese con el soporte.
Preguntas Frecuentes
P: ¿Qué pasa si ya no tengo acceso a mi dirección de correo electrónico?
A: Comuníquese directamente con el soporte para obtener asistencia para la verificación de identidad y la recuperación de la cuenta.
P: ¿Qué tan segura es mi cuenta?
R: Utilizamos prácticas de cifrado y seguridad estándar de la industria. Para mayor seguridad, use una contraseña única y no la comparta con nadie.
Contacta al Soporte Estudiantil si necesitas ayuda adicional:
- Correo electrónico: support@issaonline.com
- Horario: lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. MST